glavargument.ru

В случае утери квитанции

Если багажные квитанции, бирки потерялись, придется обратиться к руководству автовокзала и доказать, что вещи, на которые вы претендуете, в самом деле ваши. Нужно будет составить подробную опись, раскошелиться за хранение вещей и дать расписку в их получении. Итак, чтобы ехать в автобусе с поклажей, сначала поинтересуйтесь у перевозчика, нужно ли платить за багаж, и не возмущайтесь, если водитель откажется пропустить вас в салон с кучей тюков и коробок – он имеет на это право.

Как посмотреть расписание автобусов на сайте?

На конкретную дату Если вы хотите узнать расписание автобусов на конкретную дату, зайдите в раздел Автобусы, заполните поля «Откуда» и «Куда», выберите дату поездки и нажмите на кнопку «Найти билеты». Вы увидите список всех рейсов в выбранный день и сможете приобрести билеты на них онлайн. Для каждого рейса указаны время отправления и прибытия автобуса, продолжительность поездки, название перевозчика и его рейтинг (не всегда).

Значок с числом — это средний балл перевозчика, который рассчитывается на основе отзывов и оценок пользователей Туту.ру.

Если вверху списка рейсов нажать на вкладку «Перевозчик», рейсы будут отсортированы по рейтингу перевозчика — от более высокого к низкому и наоборот. Аналогичным образом, нажимая на вкладки «Отправление», «Прибытие», «Время в пути», «Цена от», вы сможете увидеть самый ранний и самый поздний автобус, самый быстрый и самый медленный автобус, самый дешевый и самый дорогой рейс.

Рейс с самыми недорогими билетами также будет помечен зеленой плашкой «Самый дешевый». Без даты Если вы не знаете точную дату поездки и хотите посмотреть, ходят ли автобусы по определенному маршруту, или вы указали дату, но рейсов в выбранный день нет, вы можете посмотреть расписание без даты.

Зайдите в раздел Автобусы, заполните поля «Откуда» и «Куда», оставьте поле «Дата» пустым и нажмите на кнопку «Найти билеты».

В результатах поиска вы увидите список всех рейсов между выбранными населенными пунктами.

В отличие от расписания на конкретную дату, здесь для каждого рейса будут указаны дни следования — вкладка «Дни».

Автобус может ездить по конкретным дням недели, по четным или нечетным числам, ежедневно. У тех рейсов, на которые мы продаем билеты, есть кнопка «Купить билет» с указанием цены.

Чтобы приобрести билет, нажмите на эту кнопку, выберите в календаре дату, и система перенаправит вас на страницу, где вы сможете оформить билет. Также в результатах поиска вы можете увидеть рейсы, билеты на которые Туту.ру еще не продает.

В этом случае купить билет можно в кассе автовокзала. Цены на билеты указаны примерные, точную стоимость вам скажут в кассе. Все рейсы из населенного пункта Если вы хотите посмотреть все рейсы из конкретного населенного пункта, заполните поле «Откуда», оставьте поле «Куда» пустым и нажмите кнопку «Найти билеты».

За что не надо платить

В салоне автобуса городского и пригородного маршрутов пассажиру не придется платить за ручную кладь, если она не больше 120 см (в сумме длина, ширина и высота), также смело можно заходить в автобус с детской коляской или санками.

Здесь важно напомнить, что перевозчик вправе установить свои нормы по размеру ручной клади для бесплатного провоза.

Новые Популярные

Почему я не могу приобрести на сайте обратный билет?

К сожалению, не существует единой информационной системы, объединяющей все автовокзалы России. Мы договариваемся о продажах билетов в интернете и подключаем соответствующее программное обеспечение с каждым автовокзалом по отдельности.

Оформление сдачи на хранение найденных вещей

127.

128. Начальник (дежурный) автовокзала (автостанции) или дежурный диспетчер автотранспортной организации обязан в присутствии лица, доставившего найденные вещи, составить акт в двух экземплярах.

129. На автовокзалах (автостанциях), в диспетчерских автотранспортных организаций должно быть по две книги бланков актов. При отсутствии одной из книг актов оформление очередной сдачи найденных вещей производится по второй книге. Указанные книги выдаются бухгалтерией автотранспортной организации, где они учитываются в забалансовых счетах как бланки строгой отчетности.

130. После составления акта вещи подлежат сдаче на склад забытых вещей под расписку кладовщика на обоих экземплярах акта, один из которых остается в книге актов, а другой передается кладовщику вместе с вещами. 131. Начальник (дежурный) автовокзала (автостанции) или дежурный диспетчер автотранспортной организации обязаны дать пассажиру соответствующее разъяснение по вопросу, касающемуся розыска утраченных им вещей.

Маршруты бывают:

1. Пригородные – выходящие за пределы города или населенного пункта на расстояние до 50 км.
2. Междугородные – пролегающие между городами и населенными пунктами в субъектах РФ.
3. Городские – в пределах города или населенного пункта.

Кроме того, что общественный транспорт курсирует по определенным маршрутам и расписанию, перевозчики должны соблюдать определенные правила.

Их придумали умные люди и изложили в уставе автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (октябрь 2017 г. ) и в постановлении Правительства РФ 14 февраля 2009 г.

Согласно этим документам перевозчик может сам устанавливать нормы перевозки багажа и за деньги, и безвозмездно.

Поэтому его обязанность – информировать пассажиров о том, какой багаж и за какие деньги тот может провезти в автобусе: написать об этом в объявлении и повесить его в здании автовокзала или в салоне автобуса.

Правила провоза багажа в автобусе

Личные вещи пассажира должны быть упакованы надлежащим образом.

Приём багажа осуществляется без вскрытия упаковки.

Погрузка клади в автобус (в салон или багажный отсек) и её выгрузка – обязанность самого владельца вещей. Провоз багажа в междугороднем автобусе осуществляется в соответствии с Правилами, установленными Постановлением Правительства РФ № 112 от 14 февраля 2009 года.

Факт приёма сопровождается оформлением соответствующей квитанции, содержащей индивидуальный номер, присвоенный клади. По ней происходит выдача вещей.

Массивный багаж (например, детские коляски, велосипеды) должен находиться в специальном отделе, а не в автобусном салоне, чтобы не мешать другим пассажирам. За сохранность груза отвечает сам владелец.

К примеру, если в сумке, сданной в багажный отсек, находятся скоропортящиеся продукты, перевозимые без специальных охладительных средств, перевозчик не несёт ответственность за их порчу в пути. Пассажир имеет законное право:

1. провозить бесплатно пару лыж в чехле, детские санки, коляску, инвалидное кресло или клетку с домашним питомцем небольших размеров.
2. без дополнительной оплаты взять с собой в салон в качестве ручной клади вещи, не превышающие по габаритам 120 сантиметров (речь идёт об одном месте для багажа);
3. транспортировать в багажном отсеке за отдельную плату груз, который по совокупности трёх измерений не превышает 180 сантиметров (при этом допустимо перевозить вещи в количестве до двух мест для багажа, однако их совокупные габариты ограничены указанным лимитом);

Гражданин, отправляющийся в поездку на автобусе, вправе сдать в багажный отсек кладь с объявленной ценностью. При этом с владельца вещей должна взиматься дополнительная плата за транспортировку такого груза.

Величина сбора зависит от расценок перевозчика.

Какой багаж в трамвае можно провозить бесплатно, а за какой придется заплатить?

25 июня 2019Чтобы ответить на вопрос, вынесенный в заголовок, я расскажу вам одну байку. Ехал в трамвае парень. Он был музыкантом и вез с собой контрабас.

Этот инструмент имеет немаленькие габариты. Примерно такие, как на картинке.Подошедший к нему контролер потребовал, чтобы музыкант оплатил провоз багажа.

Он поддержал музыканта и тоже стал убеждать контролера, что парень не должен платить за свой контрабас.В какой-то момент контролер отвернулся и стал спорить с кем-то за его спиной. А в это время мужик с упаковкой куриных яиц вышел на очередной остановке. А на его место сел другой, у которого вообще не было багажа и тоже стал спорить с контролером.Контролер не видел, как вышел мужик с куриными яйцами и, думая, что тот все еще сидит на прежнем месте, поворачивается к нему и говорит:

«А вы, гражданин, сейчас еще за свои яйца будете платить!»

Мужик помолчал немного и ответил: «Когда мои яйца будут размером с контрабас, тогда я за них заплачу».

Все начали смеяться, а контролер, видя, что оконфузился, махнул рукой и отстал от музыканта.Я эту байку много раз слышал от разных людей и каждый уверял, что все происходило либо при его непосредственном участии, либо с кем-то из его родственников, знакомых. И вот однажды я задумался — а должен ли был платить музыкант за свой контрабас?

Или это действительно ручная кладь?В п. 2 ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ

«Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

говорится:При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право:провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров.Длина корпуса контрабаса составляет 110–120 см, а общая длина инструмента около 180 см.

Это не считая ширины (эти сведения я взял из «Большой российской энциклопедии»).Следовательно, размеры контрабаса превышают размер, установленный для ручной клади. А это значит, что требования контролера оплатить за контрабас как за провоз багажа были правомерны.Однако, нужно учесть еще вот что: в соответствие с п.

1 ч. 2 ст. 22 вышеназванного закона перевозчик вправе устанавливать длину и ширину ручной клади в сумме большего размера, чем в указано в п.

2 ч. 1 ст. 22.Поэтому, если организация, к которой принадлежал трамвай, где происходили описанные события, установила, что ширина и высота ручной клади в сумме может превышать размеры, которые имеет контрабас, то контролер в этом случае не прав.Вот такие мысли иногда посещают юриста, когда ему больше нечем заняться. Видимо это что-то вроде профессиональной деформации личности.

Провоз багажа и ручной клади

Что можно взять с собой в самолет Нормы провоза багажа Младенец в самолете Провоз спортивного инвентаря Самые распространенные правила провоза багажа и ручной клади в российских авиакомпаниях Что можно взять с собой в самолет Самолет обладает определенной грузоподъемностью, поэтому нормы веса багажа ограничены.

Нормы ручной клади установлены еще и для того, чтобы свободно разместить вещи на багажных полках или под сиденьем. В противном случае вещи могут помешать при эвакуации пассажиров.

Ручная кладь регистрируется одновременно с регистрацией пассажира на рейс. Регистрация в любом аэропорту обычно начинается за 2-3 часа и заканчивается за 1 час — 40 минут до вылета. Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.

Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».

3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет Например, чтобы связаться со службой поддержки нашего сайта, позвоните по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправьте запрос на электронный адрес

Сдайте багаж и получите квитанцию

Если поклажа не вписывается по размерам в 120 см или в нормы перевозчика, значит, везете ее, предварительно заплатив деньги и получив квитанцию о провозе ручной клади. Либо можно воспользоваться платной услугой и сдать вещи в багаж – размер его ограничивается 180 см или числом, которое установил перевозчик.

Занимать багаж может не более двух мест багажного отделения.

Загружать и выгружать вещи придется самостоятельно, равно как и позаботиться о надежности упаковки. Пассажир может объявить ценность сданных в багаж вещей – эта услуга тоже платная. Обе суммы указывают в багажной квитанции.

Зачем это нужно? Если вещи потеряют или испортят, вам возместят объявленную стоимость.

Кстати! Если во время пути понадобилось что-то из вещей, сданных в багаж, попросите водителя их забрать. Только предупредить об этом нужно заранее перед ближайшей остановкой.

Крупный груз перевозят в багажном отделении пассажирского автобуса

Ручная кладь в автобусе Ecolines

В соответствии с правилами компании Ecolines, ручная кладь – это небольшие вещи личного пользования, не превышающие размеры 45х35х20 см и вес 5 кг (верхняя одежда, женская сумка, бутылка воды, зонтик, ноутбук и прочее). Ручная кладь перевозится бесплатно.

Она должна располагаться под ногами пассажира или на багажной полке в салоне. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.

Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденным правительством РФ, за целостность и сохранность ручной клади отвечает пассажир, это его обязанность.

За какой багаж нужно платить в автобусе

Перевозка велосипеда (в сложенном виде) обойдется в 10-20 евро.

Негабаритный груз тоже потребует доплаты, и то его могут не принять, если в багажном отсеке не найдется соответствующего его размерам места. Как перевезти животное? Не зная условий, перевозка питомца может стать для вас безвыходной ситуацией, когда и ехать надо, и четвероногого путешественника не пускают в салон.

К разным животным — разный подход. Правило гласит, что самые мелкие путешествуют с хозяином бесплатно. Для крупной собаки потребуется билет.

При этом обязательно наличие намордника и поводка. Места для пассажиров с крупными, в том числе охотничьими собаками, обычно отводят в задней части салона. Животное должно быть ограничено в передвижениях, а если в автобусном расписании предусмотрены остановки, владельцу собаки нельзя покидать салон, оставляя своего питомца без присмотра.

12. Как перевезти ребенка без сопровождения взрослых?

Самостоятельный проезд в междугородных и международных автобусах без сопровождения взрослых возможен с 14 лет.

Некоторые перевозчики предоставляют услугу перевозки ребенка под наблюдением водителя или другого сопровождающего. Для получения данной услуги родителям ребенка необходимо заранее связаться с перевозчиком и написать соответствующее заявление.

Контактные данные перевозчика можно узнать, обратившись в контакт-центр «Автовокзалы» по телефону 8 (499) 940-08-43.

19. Что делать, если после возврата билета деньги не поступили на карту?

Возврат денег может занять около 30 дней.

Если у вас карта Сбербанка, деньги могут идти в течение 10 дней, карта другого банка – 5 дней. Если прошло больше 30 дней, а деньги так и не пришли, напишите нам письмо или позвоните по указанным телефонам: +7 (3012) 26-80-03 в рабочее время, на горячую линию – 8-800-200-44-01, адрес эл. почты

Все доставим в лучшем виде или вернем вам деньги

В идеале багаж вы получаете в тот же день, когда прибыли на место.

Это легко выполнимо, если вещи ехали с вами в одном автобусе. Но если вы отправили их в багажном автомобиле, то по разным причинам могут быть задержки в пути.

И поначалу беспочвенные подозрения об утере вещей станут вполне основательными спустя 10 суток со дня вашего прибытия.

Именно по истечении этого срока багаж считается утраченным (если заранее не была указана другая дата) и пассажир может рассчитывать на материальное возмещение потери.

3. Бесплатный перевоз багажа

3.1. Бесплатно разрешается перевозить: 3.1.1.

Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.

3.1.2. До 3 (трех) единиц багажа, общий объём которого не превышает 0,2 м3 и вес каждой единицы не превышает 30 кг.Объём делится следующим образом:3.1.2.1. Для 1 единицы багажа: линейные размеры не должны превышать 50*50*80 см.

3.1.2.2. Для 2 единиц багажа: линейные размеры каждой единицы не должны превышать 40*50*50 см.3.1.2.3.

Для 3 единиц багажа: линейные размеры каждой единицы не должны превышать 20*55*60 см. 3.1.3. Пассажирам — детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.

3.1.4. Пассажирам — инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде).

Как посмотреть маршрут автобуса?

Вам нужно зайти в раздел Автобусы, указать пункт отправления, пункт прибытия и обязательно оставить поле «Дата» пустым. После того как вы нажмете «Найти билеты», загрузится список рейсов между выбранными населенными пунктами. На карточке понравившегося рейса нажмите на ссылку «Маршрут автобуса» под временем отправления.

Дальше загрузится страница с подробным маршрутом автобуса по выбранному рейсу. Маршрут можно посмотреть в виде списка — тогда вы увидите название и время всех остановок.

Также маршрут можно увидеть на карте — для этого нажмите на вкладку «На карте». У некоторвх рейсов посмотреть маршрут пока нельзя, но мы работаем над этим.

Почему не проходит оплата банковской картой?

• Возможно, вы ошиблись в вводе кода подтверждения операции из СМС от банка. Получите новый пароль и повторите попытку.
• Убедитесь, что правильно ввели данные карты: номер карты, имя владельца (если есть), срок действия, CVV-код. Сверьте еще раз данные с картой.
• Проверьте, есть ли на вашей карте сумма, достаточная для покупки билета.
• Если операция все равно не проходит, вероятно, вашей картой нельзя расплачиваться в интернете. Также на некоторых картах есть лимит средств, которые можно потратить в день.

До 3 (трех) единиц багажа, общий объём которого не превышает 0,2 м3 и вес каждой единицы не превышает 30 кг.Объём делится следующим образом:3.1.2.1.

Для 1 единицы багажа: линейные размеры не должны превышать 50*50*80 см.

3.1.2.2. Важно Для 2 единиц багажа: линейные размеры каждой единицы не должны превышать 40*50*50 см.

3.1.2.3. Для 3 единиц багажа: линейные размеры каждой единицы не должны превышать 20*55*60 см.

3.1.3. Пассажирам — детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.

3.1.4. Пассажирам — инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде). 4. Право отказать в перевозке 4.1.

1. пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. ядовитые и отравляющие вещества:любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;бруцин;никотин;стрихнин;тетрагидрофурфуриловый спирт;антифриз;тормозная жидкость;этиленгликоль;ртуть;все соли синильной кислоты и цианистые препараты;циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид;другие вещи (предметы), которые могут повредить или загрязнить пассажирские салоны и каюты судна, нанести вред жизни и здоровью пассажиров, а также быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров и экипажа судна;

Сколько стоит провоз багажа в автобусе?

Проведение экспертизы уровня шума в квартире — . Проведение судебной строительно технической экспертизы — . Гарантийный срок хранения товара — Стоимость провоза багажа в автобусе зависит от габаритов вещей и расценок компании-перевозчика.

Как указывалось выше, в салоне допускается провоз клади, у которой совокупное сочетание трёх измерений не превышает 120 см, а в багажном отсеке – 180 см. Узнать габариты не так сложно: достаточно измерить ширину, длину и высоту упакованного багажа и сложить полученные результаты.

При этом следует знать, что ручная кладь, провозимая в салоне бесплатно, не должна иметь вес больше 30 кг. Сдать в багажный отсек можно вещи, способные занять не больше двух мест, вес каждой клади ограничен 60 кг. Если груз не превышает установленные Правилами габариты, провоз багажа в автобусе осуществляется бесплатно.

В другой ситуации за транспортировку вещей придётся доплатить. Стоимость транспортировки зависит от расценок перевозчика и обычно составляет 20% от цены билета.

Оплатить перевозку можно непосредственно в кассе на автовокзале или при посадке в автобус (деньги принимаются кондуктором или водителем).

4.0 01 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Продавец обязуется предоставлять покупателям товары соответствующего качества, согласно статье 4 Закона № 2300-I от Совершая покупку, мы рассчитываем получить качественную вещь, полностью соответствующую описанию, предоставленному продавцом. Однако на Интернет-магазины обязаны предоставлять точную информацию о продаваемых товарах (их характеристиках, количестве, фирме-производителе и т.

Что делать, если ошибся в данных пассажира?

Согласно последним правилам перевозки пассажиров, ошибки в билетах на автобус не допускаются — ни в ФИО, ни в возрасте, ни в номере документа, удостоверяющего личность. Пассажир должен сдать билет и купить новый на верные данные.

Правда, некоторые перевозчики действуют на свое усмотрение. Если ошибка одна и незначительна, можно попробовать уточнить у перевозчика, пустят ли вас на рейс. Для этого позвоните в транспортную компанию (номер телефона обычно указан в билете), либо в контакт-центр Туту.ру — наши специалисты свяжутся с перевозчиком и уточнят этот вопрос.

Недостача, повреждение багажа, принятого на хранение

121. При обнаружении недостачи количества мест или повреждении багажа автотранспортная организация составляет акт в двух экземплярах с участием кладовщика камеры хранения, владельца багажа и работника автовокзала (автостанции). В акте указывается: количество принятых и выданных мест, наименование предмета (чемодан, корзина, сумка и т.п.), характер повреждения, фамилия, имя, отчество и адрес получателя, сумма объявленной ценности, если она была указана.

Один экземпляр акта вручается пассажиру и служит основанием для предъявления им претензии автотранспортной организации. 122. В случаях если пассажир дает согласие принять поврежденный или частично утраченный багаж без составления акта, то автотранспортная организация обязана выдать указанный багаж. В этом случае претензии от владельца багажа автотранспортной организацией не принимаются.

123. Ущерб, причиненный при перевозке багажа, возмещается перевозчиком: а) в случае утраты или недостачи багажа — в размере стоимости утраченного или недостающего багажа; б) в случае повреждения (порчи) багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость; в) в случае утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной стоимости багажа. 124. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного багажа.