glavargument.ru

Как возвратить излишне поставленный товар

Как возвратить излишне поставленный товар

Причины возврата товаров поставщику


В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  • Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
  • Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  • Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
  • Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
  • Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
  • Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
  • Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).

Предупреждение Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки (ст. 421 ГК РФ). На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки.

Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или , то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности. Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст.

477 ГК).

Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата

Практическая бухгалтерия», 2009, N 5ВОЗВРАТ НЕНУЖНОГО ТОВАРАСнижение спроса в нелегкие времена вынуждает некоторых предпринимателей идти на всевозможные уловки, продавая свой товар. Что делать покупателю, если предприимчивый поставщик смог отгрузить товара больше, чем ожидалось?Не секрет — многие организации принимают товар в «полевых» условиях, когда неторопливо изучить товаросопроводительные документы не представляется возможным. Этим и пользуются некоторые поставщики.В первую очередь давайте определимся с гражданско-правовыми последствиями нарушения поставщиком условия о количестве товара.Если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи, покупатель обязан известить об этом продавца (п.

2 ст.

Изменения с 1 апреля 2019

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло. Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

  1. счет-фактура;
  2. акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
  3. товарная накладная (ТОРГ-12);
  4. форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).
  5. договор на поставку товара;

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон. При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию.

В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Пример использования проводок

Компания купила гвозди на сумму 25 000 рублей.

До момента получения партии был осуществлен перевод поставщику в размере 50%. После оприходования обнаружен дефект – гвозди недостаточно ровные.

При возврате покупатель использует следующие проводки:

  1. ДТ68 КТ76. Пояснение: отражение НДС. Сумма: 1 906 рублей.
  2. ДТ76 КТ68. Восстановление НДС.
  3. ДТ60 КТ51. Пояснение: предоплата. Сумма: 12 500 рублей.
  4. ДТ41 КТ60. Пояснение: принятие продукции к учету. Сумма: 25 000 рублей.
  5. ДТ68 КТ19. Регистрация фактуры на сумму 3 813 рублей.
  6. ДТ76 КТ68. Учет НДС на сумму 3 813 рублей.
  7. ДТ19 КТ60. Учет НДС на сумму 3 813 рублей.
  8. ДТ60 КТ60. Зачтен аванс.
  9. ДТ76 КТ41. Возврат продукции поставщику.
  10. ДТ51 КТ76. Возврат средств поставщиком.

Поставщиком используются другие проводки.

Когда можно вернуть товар

Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.

Такое может случиться в следующих ситуациях:

  • Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. 480 ГК РФ покупатель вправе требовать снижения цены или поставки недостающих деталей товара, в ином случае — вернуть всю партию некомплектных изделий.
  • Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки. В таком случае вернуть изделия не получится (ст. 511 ГК РФ).
  • Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта (договора), согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, закону № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  • Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст. 466 ГК РФ). И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.
  • Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию (ст. 468 ГК РФ).

Как возвращать, когда товар некачественный

Есть две статьи в ГК, дающие возможность купившему человеку или организации отправить владельцу покупку назад – 518 и 475. У продукции, которая не соответствует договору, должны быть серьезные недостатки по:

  1. комплектации;
  2. видам моделям, цветам;
  3. качеству;
  4. внешним признакам.

Если нарушения небольшие и легкоустранимые, то отослать заказ продавцу допускается только для устранения неполадок. Если сломалась часть комплекта – то именно эту деталь заменят.

Но при наличии крупных и заметных дефектов, а также тех, которые устранить невозможно, покупатель возвращает товар. Затем он может выбрать один из двух вариантов:

  1. обменять на такой же новый и целый груз.
  2. получить деньги назад;

Подобная операция доступна до тех пор, пока продукт годен, и на него распространяется гарантия производителя.

Также это возможно в течение 2 лет с момента покупки в случае, когда:

  1. на продукцию не определялся срок гарантии.
  2. владелец товара сможет привести доказательства, что недостаток был выявлен до окончания гарантийного времени;

Важно помнить о том, что статьи не применимы к тем вещам, которые были приобретены для дальнейшей перепродажи.

Поэтому если был заключен договор поставки, то не стоит рассчитывать на отправку ненадлежащего приобретения обратно.

Статья: Возврат ненужного товара (Слобцова О.) («Практическая бухгалтерия», 2009, n 5)

«Практическая бухгалтерия», 2009, N 5ВОЗВРАТ НЕНУЖНОГО ТОВАРАСнижение спроса в нелегкие времена вынуждает некоторых предпринимателей идти на всевозможные уловки, продавая свой товар. Что делать покупателю, если предприимчивый поставщик смог отгрузить товара больше, чем ожидалось?Не секрет — многие организации принимают товар в «полевых» условиях, когда неторопливо изучить товаросопроводительные документы не представляется возможным.

Этим и пользуются некоторые поставщики. В первую очередь давайте определимся с гражданско-правовыми последствиями нарушения поставщиком условия о количестве товара.

Если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи, покупатель обязан известить об этом продавца (п. 2 ст. 466 ГК РФ). В случае когда продавец в разумный срок после получения сообщения не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар. Вопрос только в том, нужен ли покупателю «лишний» товар.

Есть несколько вариантов действий.Это важно. Покупатель, правомерно отказывающийся от переданного поставщиком товара, обязан обеспечить сохранность этого товара.

Расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, должен возместить поставщик.Примем только со скидкойПокупатель, принимая лишний товар, может попытаться уменьшить цену товара, согласовав это с продавцом в дополнительном соглашении к договору. Попросту говоря, покупатель может убедить продавца, что, принимая лишний товар и не начиная претензионный спор, он идет на уступки.

Кроме того, устраняет вынужденные убытки продавца, связанные с возвратом или иным распоряжением частью товара (расходы на ответхранение, транспортировку, возможную потерю качества товара, естественную убыль и т.п.). И будет разумно, если такая уступка компенсируется скидкой к цене этого товара по договору.

И будет разумно, если такая уступка компенсируется скидкой к цене этого товара по договору.

Цена дополнительно принятого товара, отличающаяся от договорной, должна определяться соглашением сторон. В противном случае принятый товар оплачивается по цене, определенной в договоре.Решительно не принимаем!Если же покупатель, получивший ненужное количество товара, твердо решил от него отказаться, то нужно быть предельно внимательным при оформлении соответствующих документов.

Ошибки в действиях покупателя могут привести к обязанности оплатить поставщику всю поставку, включая излишки. Например, если покупатель, приняв товар, не известил продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором.

Или, если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Тогда продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя и настаивать на оплате поставленного товара. Чтобы отказаться от оплаты излишне полученного товара по всем правилам, покупатель незамедлительно должен оформить документы о приемке товара по количеству и качеству (ст.

513 ГК РФ), а также направить в адрес поставщика претензию (ст. 483 ГК РФ). На практике получение лишнего количества товара возможно и при выборке товара покупателем в месте нахождения поставщика. Безусловно, при такой выборке у поставщика значительно меньше шансов загрузить больше, чем согласовано в договоре.

Безусловно, при такой выборке у поставщика значительно меньше шансов загрузить больше, чем согласовано в договоре. Но такое случается, если, к примеру, товар получает невнимательный экспедитор или же покупатель не сообщил экспедитору точное количество подлежащего получению товара. Ведь часто в доверенности на получение материальных ценностей по форме М-2 в графах «Материальные ценности», «Единица измерения», «Количество (прописью)» делают запись — «по наличию».

Или вообще ничего не указывают, кроме невнятного «получение товара».

Порядок приемки товара по количеству и качеству, как правило, определяется условиями договора купли-продажи.

Действия бухгалтера и оформляемые при этом первичные документы перечислены в Методических указаниях по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденных Приказом Минфина России от 28 декабря 2001 г.

N 119н (далее — Методические указания).Ответхранение? Обеспечим, готовьтесь оплатить!Итак, покупатель уведомил поставщика о получении лишнего товара и об отказе его принять. Дальше начинают действовать требования ст. 514 Гражданского кодекса о том, что покупатель, правомерно отказывающийся от переданного поставщиком товара, обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение).

514 Гражданского кодекса о том, что покупатель, правомерно отказывающийся от переданного поставщиком товара, обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение).

В разумный срок после получения уведомления (претензии) поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, или иначе распорядиться им. Если поставщик этого не сделал, то у покупателя возникает право или реализовать товар третьим лицам, или возвратить его поставщику.

При этом расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, должен возместить поставщик (в том числе за счет выручки, полученной покупателем от реализации товара третьим лицам).

Отметим, что товары, поступающие на ответственное хранение, записываются заведующим складом (кладовщиком) в специальную книгу (карточку), хранятся на складе обособленно и не могут расходоваться покупателем в собственных интересах (п.

54 Методических указаний).Избавляемся окончательноПодведем итоги.

При отказе от принятия лишнего товара у покупателя существует четыре варианта развития событий: — лишний товар забирает поставщик самостоятельно; — поставщик просит покупателя отгрузить лишний товар третьим лицам по реквизитам, указанным поставщиком (к слову, аналогичная ситуация возникает и в случае, если поставщик просит выступить покупателя посредником и реализовать от имени поставщика лишний товар третьим лицам); — покупатель самостоятельно возвращает лишний товар поставщику и требует возмещения понесенных при этом расходов; — покупатель самостоятельно, без указаний поставщика, находит третье лицо, желающее приобрести лишний товар, продает этот товар, а вырученные денежные средства, за минусом суммы понесенных при этом расходов, перечисляет поставщику (вероятно, эта ситуация возможна лишь в случае, когда покупатель по объективным причинам не может применить первые три варианта). Для вашего удобства эти ситуации обобщены в специальной памятке на предыдущей странице.Таблица. Памятка бухгалтеру организации-покупателя при получении излишнего количества товара—————————T———————————————— Хозяйственная операция ¦Первичные документы —————————+———————————————— Вариант 1.

Покупатель соглашается принять лишний товар и заплатить за него обычную цену —————————T———————————————— Получение лишнего товара ¦Договор купли-продажи, товаросопроводительные ¦документы, составленный комиссией акт о приемке ¦товара, приходный ордер формы N М-4, ¦счет-фактура поставщика —————————+———————————————— Оплата лишнего товара ¦Платежное поручение —————————+———————————————— Вариант 2. Покупатель соглашается принять лишний товар, но заплатить за него пониженную цену —————————T———————————————— Получение лишнего товара ¦Договор купли-продажи, дополнительное ¦соглашение об изменении цены, ¦товаросопроводительные документы, составленный ¦комиссией акт о приемке товара, претензия в ¦адрес поставщика с предложением о снижении цены ¦товара, приходный ордер формы N М-4, ¦счет-фактура поставщика (уточнение цены ¦производится в первоначальном счете-фактуре ¦путем надлежащего исправления) —————————+———————————————— Оплата лишнего товара ¦Платежное поручение —————————+———————————————— Вариант 3.

Рекомендуем прочесть:  Донимает сосед что делать

Покупатель отказывается принять и оплатить лишний товар и вывозит его самостоятельно —————————T———————————————— Получение лишнего ¦Договор купли-продажи, товаросопроводительные товара — принятие товара ¦документы, составленный комиссией акт о приемке на ответхранение ¦товара, претензия в адрес поставщика ¦с предложением вывезти лишний товар, карточка ¦ответхранения товаров, складская расписка —————————+———————————————— Услуги покупателя по ¦Первичные документы, формирующие ответхранению лишнего ¦соответствующий вид затрат (зарплата, товара ¦материальные расходы, услуги сторонних ¦организаций, другие); счета-фактуры на услуги ¦ответхранения, карточка ответхранения товаров ¦(срок хранения), складская расписка —————————+———————————————— Оплата поставщиком услуг ¦Выписка банка или акт взаимозачета покупателя по ¦(задолженность по оплате основной партии ответхранению лишнего ¦поставленного товара) товара ¦ —————————+———————————————— Поставщик вывозит свой ¦Карточка ответхранения товаров (отметка товар со склада ¦о выбытии), товаросопроводительные документы покупателя — снятие ¦ товара с ответхранения ¦ —————————+———————————————— Вариант 4. Покупатель отказывается принять и оплатить лишний товар и самостоятельно возвращает его поставщику —————————T———————————————— Получение лишнего ¦Договор купли-продажи, товаросопроводительные товара — принятие товара ¦документы, составленный комиссией акт о приемке на ответхранение ¦товара, претензия в адрес поставщика, карточка ¦ответхранения товаров, складская расписка —————————+———————————————— Услуги покупателя по ¦Первичные документы, формирующие ответхранению лишнего ¦соответствующий вид затрат (зарплата, товара ¦материальные расходы, услуги сторонних ¦организаций, другие), счета-фактуры на услуги ¦ответхранения, карточка ответхранения товаров ¦(срок хранения), складская расписка —————————+———————————————— Оплата поставщиком услуг ¦Выписка банка или акт взаимозачета покупателя по ¦(задолженность по оплате основной партии ответхранению лишнего ¦поставленного товара) товара ¦ —————————+———————————————— Покупатель передает ¦Карточка ответхранения товаров (отметка о лишний товар транспортной¦выбытии), товаросопроводительные документы, организации для перевозки¦уведомление в адрес поставщика в адрес поставщика — ¦ снятие товара ¦ с ответхранения ¦ —————————+———————————————— Покупатель оплачивает ¦Договор, акт об оказании услуг и счет-фактура услуги транспортной ¦транспортной организации, платежное организации по перевозке ¦поручение, уведомление в адрес поставщика (об лишнего товара со своего ¦отправке товара и расчетах по претензии в склада в адрес поставщика¦части возмещения расходов) —————————+———————————————— Возмещение поставщиком ¦Выписка банка или акт взаимозачета расходов покупателя по ¦(задолженность по оплате основной партии возврату лишнего товара ¦поставленного товара) —————————+————————————————О том, как провести в бухгалтерском учете операции при возврате лишнего товара и какие особенности налогообложения существуют у таких операций, читайте в следующих номерах «ПБ».О.Слобцова Ведущий эксперт ООО «Консалтинговое партнерство Маминой» Подписано в печать 27.04.2009

Претензия на возврат товара поставщику (образец)

Поставщик несет ответственность за дефекты (неисправности) товара, если такие недостатки товара возникли до его передачи покупателю (). Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества ().

Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику (например, на возврат товара). Нормами действующего законодательства РФ установленная форма претензии на возврат товара поставщику не предусмотрена.

Претензионное письмо составляется в произвольной форме. В письме указывается:

  1. требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).
  2. полное название и реквизиты покупателя и поставщика;
  3. номер и дата сопроводительных документов на поставленный товар;
  4. номер и дата договора купли-продажи (поставки);
  5. ссылки на нормативные акты;
  6. наименование товара, его количество и стоимость;
  7. выявленное расхождение (неисправность);

Претензия подписывается руководителем организации с указанием его должности и расшифровкой его Ф.И.О., и заверяется печатью компании (в случае ее наличия).

Претензионное письмо передается уполномоченному представителю поставщика под роспись или же направляется ему по почте заказным письмом с описью вложения. Подробнее о том, какими документами оформляется возврат товаров поставщику в 2019 году, читайте в отдельной .
Письмо на возврат товара поставщику (образец письма) можно бесплатно Также читайте:

Форум для бухгалтера: Поделиться:

Подписывайтесь на наш канал в

Возврат не правильно поставленного товара

Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут. Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством. Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление Какими документами оформляется возврат товара поставщику?

Все решает конкретная ситуация.

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация.

Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты. По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу.

Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Сроки оформления и хранения

Сроки возвращения продукции регламентированы статьей 477 ГК РФ и составляют:

  • Не более двух лет для продукции без срока годности.
  • Не более установленного срока для товаров с ограниченным сроком годности.

Хранение документов, свидетельствующих о возврате товаров, необходимо осуществлять в течение пяти лет.

Back to Top