glavargument.ru

Письмо о требовании возврата денежных средств за непредоставленный товар

Письмо на возврат денежных средств от поставщика


Претензия поставщику В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары (услуги) у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции (оказываемых услуг). В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. м претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы. С помощью данного документа можно урегулировать все спорные ситуации, до момента обращения в судебные инстанции.Заключение сделок, предусматривающих финансовые расчеты между сторонами, предполагает договоренности участников соглашения в отношении порядка и условий оплаты, сроков поставки, требований к качеству и техническим характеристикам продукции.Условия и правила поставки и сырья (статьи 509 и 510), Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516), Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512), Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).

Претензия по договору поставки товара По настоящее время товар не доставлен.— возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Расчёт неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара: Стоимость товара 37.830 х 0,5% = 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки. Таким образом, начиная с «05» мая 2014 года вплоть до даты возврата денежных средств продавец обязан выплачивать по 189-15 рублей за каждый день просрочки. Теперь, наверное, могут идти домой.

Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров.Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.

Акт сверки Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.

Образец письма на возврат переплаты поставщику Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке.В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров».

Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.Скачать Образец письма на возврат аванса от поставщика Рассмотрим ситуацию, которая может случиться на практике (возвращаем аванс).

Образцы письма

Пример 1 – От организации к организацииПример 2 – От физлица (или ИП) к юрлицу Скачать (Пример 2): Заявление на возврат денежных средств.doc Причину возврата вы можете легко изменить на свою.

Например, в этом примере фразу “в связи с отказом от страхования по договору” вы меняете на свою. От физлица к медицинской компании Скачать этот образец: Возврат денежных средств.doc

Ответственность за невозврат денежных средств

Если должник уклоняется от возврата денежных средств, он будет обязан уплатить и проценты на сумму долга. Размер процентов рассчитывается исходя из ключевой ставки ЦБР, которая действовала в соответствующих периодах.

В то же время договором между сторонами может быть предусмотрен и иной размер процентов (). Приведем для досудебной претензии о возврате денежных средств образец ее заполнения. Скачать примерный образец претензии на возврат денег можно здесь.

Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  1. Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика
  2. Я подписчик: электронного журнала печатного журнала
  3. Я не подписчик, но хочу им стать

Процедура

возврата денет покупателю за товар, так и не переданный покупателю, проходит таким образом:

  1. по истечению отведенного законом срока при отсутствии реакции продавца на письмо потребитель готовит претензию.
  2. клиент составляет письмо продавцу (2 экз.) и передает под подпись на своем экземпляре;
  3. покупатель должен подготовить пакет всех имеющихся документов, имеющих отношение к акту купли-продажи, и сделать ксерокопии;
  4. продавец рассматривает обращение, проверяет указанные факты и приложенные документы;
  5. покупатель ждет ответа или звонка, при положительном результате получает деньги;

несложная, чаще всего торговое предприятие без проволочек возвращает средства обратно клиенту.

Предлагаем ознакомиться со следующими материалами: о возврате денег , .

А также о возврате , о возврате денег при , об особенностях возврата денег при , подробно о , о возврате денег . и продавцу о возврате денег за товар.

и личный опыт возврата денег с интернет-магазина Алиэкспресс .

Требование выплаты за срыв поставки

Если оплаченный заранее товар не доставили в оговоренные сроки, покупатель имеет право потребовать, чтобы ему вернули деньги за срыв поставки. Данное требование должно быть выполнено предпринимателем в течение десяти дней с момента предъявления соответствующей претензии в устной или письменной форме на основании закона РФ «О защите прав потребителей».При несоблюдении времени поставки продукта, оплаченного заранее, покупатель вправе взыскать с него неустойку в объеме ½ от суммы цены заказа.

Покупатель вправе требовать неустойку со дня, когда доставка товара должна была осуществиться по договору.

Сумма неустойки не должна превышать стоимости приобретаемого товара (ст.

23.1 Закона «О защите прав потребителей»).Если поставщик сможет доказать, что товар не был доставлен в срок по причине вмешательства третьих сторон или по причине самого покупателя, то он не обязан выплачивать денежные средства за срыв поставки товара.Халатное отношение продавцов в отношении своих клиентов распространённое нарушение в настоящее время. Все больше людей вталкивается с проблемой неполучения товара.

Попадая в данную ситуацию, потребителю следует в скором времени предпринять необходимые юридические действия. Для этого нужно знать свои права и законы Российской Федерации.Также правильным решением будет обращение к юристу, специалисту, который поможет урегулировать спор на ранних этапах., пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:+7 (499) 938-51-93 Москва +7 (812) 467-38-65 Санкт-ПетербургИсточник: https://pravovoi.center/zpp/vozvrat-tovara/v-internet-magazin/nepostavki-i-nedopostavki.html

Претензия по договору поставки товара.

Кому: Генеральному директору ООО «Поставка товара» Адрес: 000000, г.Москва, ул.Тупика, д. 35, корп.1 От: Сидорова Федора Ивановича Адрес: 000000, Москва, ул. Васина, д.1 Тел: +7 (915) 000-00-00 ПРЕТЕНЗИЯ ПО ДОГОВОРУ ПОСТАВКИ ТОВАРА «02» мая 2014 года я Сидоров Федор Иванович (далее-Потребитель) подписал договор поставки товара c Обществом с Ограниченной Ответственностью «Поставка товара» (далее-Поставщик) на покупку Apple iPhone 5S 32Gb и Apple iPhone 5S 16Gb.

В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чем свидетельствует чек по операции на сумму 37.830 (тридцать семь тысяч восемьсот тридцать) рублей. В соответствии с договором доставка товара должна быть осуществлена в течении 3-х дней после оплаты, а именно «05» мая 2014 года.

По настоящее время товар не доставлен. В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. А также в соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Расчёт неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара: Стоимость товара 37.830 х 0,5% = 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки.

Таким образом, начиная с «05» мая 2014 года вплоть до даты возврата денежных средств продавец обязан выплачивать по 189-15 рублей за каждый день просрочки. А также, в связи с отказом в удовлетворении законных требований я был вынужден обратиться за юридической помощью, что повлекло за собой материальные убытки на оплату юридических услуг в размере 5.000 рублей. В силу Закона защиты прав потребителей возврат денег я имею требовать с Поставшика.

В связи с этим я принял решение направить Вам настоящую претензию на возврат денег за непоставленный товар и заявление на возврат денежных средств.

После получения настоящего образца претензии на возврат денег за непоставленный товар считать официальным уведомлением о расторжении договора поставки. В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

При этом на основании Закона о возврате товара, а именно статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, основываясь на законодательстве РФ ТРЕБУЮ: 1. В десятидневный срок вернуть мне уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму в размере 37.830 (тридцать семь тысяч восемьсот тридцать) рублей; 2. Выплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара по 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки, начиная с «05» мая 2014 года до даты возврата денежных средств; 3.

Возместить мне убытки в размере 5.000 (пять тысяч) рублей за юридические услуги.

4. Незамедлительно уведомить меня о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований. В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Приложения: 1. Бланк заказа №11925; 2.

Чек по операции безналичной оплаты товара; 3. Квитанция об оплате юридических услуг. «____» ___________________ 20___ года ФИО Подпись: /_________________/ Скачать образец претезии

Что делать, если деньги не вернули

В том случае, если деньги вам не вернули, у вас есть возможность просить защиты в государственных службах — Роспотребнадзоре и суде.

Иногда можно обратиться в прокуратуру, но только в том случае, если у вас есть очень веские основания полагать, что вы стали жертвой мошенников. Жалоба в Роспотребнадзор – это первая претензия, которую стоит подать в том случае, если письмо о возврате денежных средств не принесло никакого результата.

Связано это с тем, что Роспотребнадзор отвечает за защиту прав потребителя, и несправедливый или необоснованный отказ в возврате эти самые права нарушает.

По вашему заявлению Роспотребнадзор организует проверку деятельности поставщика товаров и услуг, и не позднее чем через 30 дней вынесет решение.

Можно обратиться в суд. Работать с судом намного сложнее, но зачастую он становится последней службой, с помощью которой можно вернуть деньги. Для начала заседаний потребуется составить и подать исковое заявление, которое будут разбирать до 5 суток. После этого вам потребуется явиться на назначенное заседание и доказать, что у вас есть все основания для получения назад своих денег, а данный вам отказ неправомерен.

Если все пройдет успешно, то суд вынесет постановление, которое позволит вам получить ваши деньги.

Что говорит закон

Споры граждан с субъектами предпринимательства регулирует закон «О защите прав потребителей». Конфликты же одного предприятия с другим редко обходятся без юридических боев, когда возмещение стоимости товара, который недопоставил продавец, находится в прямой зависимости от того, что предусматривает соглашение, и есть ли оно вообще.

Если стороны не смогут договориться мирно, решением конфликта займется суд.

Законодательная база по вопросу

Взаимоотношения, возникающие между физическими лицами и продавцами в магазинах, достаточно четко определены в ЗоЗПП и особых проблем не содержат.

Но другое дело – коммерческие отношения между организациями, в том числе связанные с поставкой продукции.

может занять продолжительное время.

Точные сроки зависят от наличия или отсутствия договора, его условий и множества других причин. Коммерческие организации и отношения между ними относятся к ведению Гражданского кодекса РФ.

Вопросы поставки товаров относятся к главе 30, часть которой полностью посвящена вопросам договорных отношений в контексте поставки продукции и ее оплаты (параграф 3):

  1. Условия и правила поставки товаров и сырья (статьи 509 и 510);
  2. Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).
  3. Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512);
  4. Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516);

Если организации не сочли нужным заключить между собой договор поставки, то закон предлагает унифицированные сроки написании письма о возврате денег, порядок действий при возникновении конфликтных ситуаций, сроки ответа на претензии и правила оформления неустойки.

Информация В большинстве случаев даже при составлении договоров не обговариваются типичные ситуации, связанные с поставками, а лишь даются ссылки на ГК РФ.

Особое внимание уделяется лишь индивидуальным условиям сделки, которые нельзя отнести к типичным ситуациям.

При заключении сделки между организациями желательно составить договор, в котором будут отражены основные моменты сделки, по которым возможны конфликты:

  1. Сроки, в течение которых следует отправить товар после получения денег. Это могут быть точные сроки или временные периоды;
  2. Данные о качестве продукции и сроки гарантии (если они положены для данной продукции). В некоторых случаях гарантийный срок может указать сам поставщик.
  3. Предмет договора – информация о том, какой товар поставщик обязуется доставить, его характеристики и объем, цена. Данные о товаре можно оформить в отдельном приложении;
  4. Стоимость партии товара или сырья. Указывается общая стоимость и цена за единицу товара, чтобы при неполной поставке или изменении ее объема сторонам было легче рассчитаться;

Договор может содержать и дополнительные условия – правила хранения, форс-мажорные ситуации.

Чем полнее составлен договор, тем проще будет сторонам договориться при возникновении конфликта.

Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику

Нашей компанией произведена оплата поставщику (ООО «Интер марк 2000») за товар БЕЗ ДОГОВОРА, ПО СКАНУ СЧЁТА БЕЗ ПЕЧАТИ.

Вместо согласованных в начале декабря 10 раб.дней, заказ выполняется до сих пор.

Т.е. товар не был поставлен, поставщик почти не выходит на связь (не отвечает на телефон, раз в 1-2 дня направляет письмо, приблизительного содержания «когда продукция будет готова — мы свяжемся с вами»). Учитывая, что товар — это новогодние корпоративные подарки, его поставка уже потеряла смысл.

В адрес поставщика была составлена и направлена электронным письмом (скан с печатью), копия заказными письмами на юридический и фактический (по договору) адреса претензия следующего содержания: Генеральному директору ООО «Интер Марк 2000», Топуновой Н.В. от Генерального директора __________ ПРЕТЕНЗИЯ 02.12.2014, нами произведена предоплата .(_____) руб.

00 коп. за тираж ., в количестве ., согласно счёту . на общую сумму . (_____) руб. 00 коп. Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени. Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд о взыскании с вас уплаченной суммы, а также всех понесённых нами расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов.

Вопрос к юристам: 1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги? 2. Насколько корректно составлена претензия? 3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях? Благодарю за ответы! Александр 30 Декабря 2014, 12:33, вопрос №672132 Александр Соколов, г. Москва

    , , , , , , , , ,

1000 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (11) 9,9 Рейтинг Правовед.ru 11897 ответов 5634 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 9,9рейтинг

Здравствуйте.

Шансы у вас практически 100%.

Вы произвели оплату, счет они вам скинули. Ваша переписка по эл. Почте доказывает факт оплаты (они не отрицают) и факты договоренности о товаре. Пока что у них идет необоснованное обогащение.

Претензия составлено четко и по делу.

Претензию по почте можно конечно отследить и надо дать немного аремени на ответ (хотя бы неделю). Заявление о мошенничестве, подать можно, но большого смысла двмаю нет. Во первых это не вернет вам деньги, а во вторых сложно доказать мошенничество — нужен умысел. Они же займут позицию просто опоздания с исполнением, без умысла на какой либо обман.

Они же займут позицию просто опоздания с исполнением, без умысла на какой либо обман. Самое лучшее для вас по вопросу возврата денег — обращение в арбитражный суд москвы с иском о возврате необоснованного обогащения 30 Декабря 2014, 12:43 0 0 7,6 Рейтинг Правовед.ru 9166 ответов 2755 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,6рейтинг

Добрый день!По существу вашего вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данныеправоотношения регулируются гражданским законодательством Российской Федерации,в соответствии с которым в первую очередь рекомендую подать письменнуюпретензию по почте с уведомлением о доставке, в которой в хронологическомпорядке изложите ситуацию с привязкой по дата, как в принципе Вы указали — и если товар утратил потребность то вы вправе отказаться от него указав следующее — В связи с вышеизложеннымпрошу: 1.

В срок до ____ года возвратить уплаченную сумму за товар в размере____ рублей на расчётный счёт № ______ (укажите реквизиты). 2. В случае неудовлетворения настоящей претензии будем вынуждены обратиться в надзорныеорганы и суд.

3. О принятом решении прошу сообщить в установленном закономпорядке. Если требования не исполнят — то решать вопрос придётся в судебномпорядке — через подачу иска в Арбитражный суд поскольку спор возник междуюридическими лицами.

Если нет возможности присутствовать на судебныхразбирательствах — то подадите письменное ходатайство о рассмотрении дела вваше отсутствие уведомляя вас о ходе рассмотрения.

Вопрос к юристам: 1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

— Шансы хорошие но скорее всего только через суд.

2. Насколько корректно составлена претензия? — всё указанно правильно. 3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Вы можете обращаться в любой момент — но скорее всего по итогам проверки будет отказ в возбуждении дела о мошенничестве — Но это не помешает — пишите. С уважением. 30 Декабря 2014, 12:48 0 0 6149 ответов 3120 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Горюнов Евгений Юрист, г.

Ивантеевка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 6149ответов
  2. 3120отзывов

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги? Александр Соколов шансы неплохие, с учетом того, что нет договора можно сослаться на неосновательное обогащение 2.

Насколько корректно составлена претензия?

Александр Соколов претензия неплохая 3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Александр Соколов состава мошенничества в данном случае нет, это гражданско-правовые отношения в чистом виде, обращаться надо не в полицию, а в Арбитражный суд по месту нахождения должника 4.

Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях? Александр Соколов Вы можете обратиться к любому юристу на проекте (в том числе и ко мне) 30 Декабря 2014, 12:48 0 0 получен гонорар 43% 11177 ответов 6941 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

1.

Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

Александр Соколов Здравствуйте. Даже при отсутствии договора, думаю платёжки у Вас сохранились, так что шансы есть взыскать как неосновательное обогащение.

2. Насколько корректно составлена претензия? Александр Соколов С Вашей стороны корректно, но не факт, что поставщик признает, что у Вас вообще какие то договорённости были.

Так как отсутствует договор, то и ссылаться на договорные отношения не сможете. Но это не мешает взыскать деньги по другим основаниям.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Александр Соколов Лучше подождать получения адресатом и дней 10-12 на ответ, смотря как почта работает.

В полицию можно обратиться, но скорее всего будет отказ. 4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях? Александр Соколов С любым юристом сайта обсудите индивидуально условия.

Выбирать Вам 30 Декабря 2014, 12:58 0 0 получен гонорар 29% 7,0 Рейтинг Правовед.ru 19530 ответов 7764 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 7,0рейтинг

Здравствуйте, Александр!

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

Александр Соколов Шансы хорошие. 2. Насколько корректно составлена претензия? Александр Соколов Корректно. Только можно было добавить ссылки на закон и угрозу взыскать суммы судебных издержек.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Александр Соколов Вам откажут в возбуждении уголовного дела, поскольку отношения гражданско-правовые. Вам нужно обращаться в суд с иском о взыскании с поставщика неосновательного обогащения, неустойки и судебных расходов.

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

Александр Соколов Можете обратиться к любому юристу на проекте в чат или заказать документ через сервис документов.

Со своей стороны готова помочь. Есть опыт в аналогичных делах. Желаю удачи! 30 Декабря 2014, 12:59 0 0 7452 ответа 3813 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Чертково Бесплатная оценка вашей ситуации в счете указан срок поставки товара??? 30 Декабря 2014, 13:12 0 0 440 ответов 261 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Александр, здравствуйте. Вы пишите, что у вас нет письменного договора. А не могли бы вы написать подробнее, каким образом вы «вышли» на этого поставщика?

В соответствии с абз.2 п.1 ст. 160 ГК РФ

«Двусторонние (многосторонние) сделки могутсовершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящегоКодекса»

.

В соот. со ст. 432 ГК РФ «Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Согласно п.3. ст.434 ГК РФ

«Письменная форма договора считаетсясоблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке,предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса»

. В соответствии с п.3ст. 438 ГК РФ

«Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный дляее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузкатоваров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы ит.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовымиактами или не указано в оферте»

.

Вы акцептовали договор, сделав предоплату. В соот. со ст. 437 ГК РФ 1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Из всего этого вывод. Если поставщик обратился к вам лично с предложением о продаже товара, т.е.

с офертой., или вы нашли рекламу о продаже товара (публичную оферту), а после произвели оплату, то договор ЗАКЛЮЧЕН. Если поставки нет, то после направления претензии, необходимо требовать возврата товара в судебном порядке.

30 Декабря 2014, 13:14 0 0 1082 ответа 699 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Макаров Павел Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 1082ответа
  2. 699отзывов

Здравствуйте.

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги? Александр Соколов Никаких. Договора о поставке продукции не было. Хорошие шансы взыскать сумму неосновательного обогащения.

2. Насколько корректно составлена претензия? Александр Соколов Претензия составлена в сложившихся условиях верно, но для суда она никакого значения иметь не будет, потому что, как я сказал, договора не было. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Александр Соколов Шансы на возбуждение уголовного дела мизерные.

Да и ни к чему оно Вам, деньги Вам должно юридическое лицо, с него и требуйте. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях? Александр Соколов Обращайтесь.

Буду рад помочь. 30 Декабря 2014, 13:20 0 0 получен гонорар 29% 1115 ответов 749 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Иванова Мария Юрист, г.

Оренбург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 749отзывов
  2. 1115ответов

Здравствуйте! Первый вариант развития событий, если переписка свидетельствует о заключении договора поставки: В соответствии со ст.

310 ГК РФ: Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

К таким случаям закон относит ситуацию, когда

«вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков»

(п. 2 ст. 405 ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

В договорах поставки обычно указываются сроки поставки. Если эти сроки не установлены сторонами, то по правилами Гражданского кодекса РФ к обязательствам п.

1 ст. 314 ГК РФ о сроках исполнения обязательств. 1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно,в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. На основании вышеизложенного Вам было необходимо в претензии указать, что «в связи с тем, что товар не был поставлен в пределах того времени на который была в нем необходимость общество отказывается от принятия исполнения договора по поставке________, в связи с утратой интереса в нем и просит Вас вернуть предоплату в раземере _______ руб на р/с ________ в течении _дней.

с момента получения указанной претензии.» Второй вариант развития событий, если счет не подписан и другой переписки нет, то говорить о заключении договра в данном случае считаю неуместным. В этом случае, аванс, перечисленный покупателем во исполнение договора, который является незаключенным, может быть истребован как неосновательное обогащение поставщика на основании ст.

1102 ГК РФ 30 Декабря 2014, 13:22 1 0 1660 ответов 442 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации 1. Подаете заявление в полицию по ст159 УК РФ и чем быстрее тем лучше.

2. Иск в суд о взыскании стоимости товара и процентов по ст395ч.1 ГК РФ и судебных расходов.Обеспечительные меры не забуддьте. 3.Веду такие дела-по моим координатам -можете обратиться к администрации сайта. 30 Декабря 2014, 13:36 0 2 1976 ответов 1058 отзывов Общаться в чате International Legal Service Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

Александр Соколов к сожалению, не представлен счет — ибо не понятно, когда товар должен быть поставлен, а в претензии указана дата — наверное 05.01.2015 года (а не 2014, как у Вас указано), отсюда, надо ждать наступления данной даты, если товар поставлен не будет, то можно обращаться в арбитражный суд по месту регистрации Ответчика. НО — поскольку у Вас нет договора, в котором было бы четко прописан адрес электронной почты Ответчика, то надо будет еще раз направить претензию — заказным почтовым сообщением с уведомлением о вручении (получить почтовую квитанцию), и потом, по истечении срока рассмотрения срока претензии (поставьте 10 дней), можно подавать в суд. Исковое заявление в обычной форме — договорились о поставке товара, сроки поставки, произведена оплата (оригиналы платежек в суде покажете, к иску — копии), направлена претензия — доказательство отправки прилагаете, копии своих учредительных документов, выписку из протокола о назначении ген.

директора (док-во полномочия на подписание искового) + платежка об оплате гос. пошлины + выписку из ЕГРЮЛ на Ответчика.

Вот и все. Основание для иска, ст. 307 ГК РФ. Понятие обязательства и основания его возникновения 1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.© КонсультантПлюс, 1992-2014 Статья 310.

Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.© КонсультантПлюс, 1992-2014 Статья 314.

Срок исполнения обязательства1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.© КонсультантПлюс, 1992-2014 30 Декабря 2014, 13:53 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 04 Сентября 2020, 14:05, вопрос №2096521 13 Марта 2017, 08:04, вопрос №1568916 02 Февраля 2016, 14:41, вопрос №1125790 12 Ноября 2015, 18:47, вопрос №1038103 20 Сентября 2017, 19:29, вопрос №1757285 Смотрите также

Куда подавать исковое заявление

Изначально необходимо определить, какому суду подсудна сложившаяся ситуация. Процедуру осуществляет истец.

Если произошло обращение не в ту инстанцию, документы вернут. Если цена исковых требований не превышает 50000 руб., необходимо обращаться в мировой суд. Когда стоимость выше, допустима подача бумаг в городской или районный суд.

Важно учитывать и признак территориальности.

По общему правилу исковое заявление направляется в учреждения, расположенные по месту нахождения или жительства ответчика.

Однако правило не действует, если происходит защита прав потребителя.

В этой ситуации допустима подача бумаг по месту жительства истца.

Образец претензии по поставке.

Товар оплачен, но не поставлен покупателю.

Договор поставки не заключен.

Январь 15, 2017| Ольга Абраменко| | При возникновении спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования разногласий. Бывают ситуации, когда договор поставки не подписывался, а денежные средства за товар уже перечислены на основании выставленного счета. Ранее в статье мы подробно разбирали данную ситуацию.

Теперь Вам в помощь, пример претензии для данного случая.

Хочу отметить, что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию.

Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою, конкретно под Ваш случай. Руководителю ООО «РОМАШКА» 127410, г. Москва, ул. __________, д.____, корпус ____ ИНН___________________ От Директора ООО «Василёк» 248000, г.

Калуга, ул. __________, д.____, офис ____ ИНН___________________ Тел:________________________ Исх. No ____ «___» ________2016г. Претензия.

23 июля 2016 года ООО «Василёк» заказало в Вашей организации следующий товар: арматура 16А500 метра (1800 м/л) на сумму 77 582,16 руб.; арматура 10 А500 мера (1400м/л) на сумму 26 269,76 руб.; арматура 12 А 500 мера (2600 м/л) на сумму 65 713,59 руб.; сетка сварная 1.5х24х48 (34 рулона) на сумму 35 706,80 руб.; уголок 125х8L =12м 4 шт.

на сумму 21 649,17 руб. а также доставку товар на сумму 3 000,00 руб.

ООО «РОМАШКА» в наш адрес выставил счет на оплату товара No 6 от 23 июля 2016 года на сумму 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки. 23 июля 2016 года нами был оплачен вышеуказанный счет на сумму 195 306,34 руб.

(Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки, что подтверждается платежным поручением No 20 от 3.07.2016 г. Итого нами была произведена оплата строительных материалов на сумму 195 306,34 руб.

(Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки. ООО «РОМАШКА» обязалось поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет. Денежные средства на Ваш счет поступили в июле 2016 года.

Статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сделками ризнаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 названного Кодекса совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Заключение договора сторонами посредством совершения конклюдентных действий в виде перечисления предоплаты на основании выставленного счета на оплату товара свидетельствует, учитывая изложенные выше нормы прав, о совершении разовой сделки купли-продажи.

Пунктом 1 статьи 456 Кодекса предусмотрено, что Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По состоянию на 6 ноября 2016 года вышеуказанный товар в адрес ООО «Василёк» от ООО «РОМАШКА» не поставлен, обязательства Продавцом надлежащем образом не исполнены.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения. Согласно ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленные договором сроки, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты.

В связи с тем, что по состоянию на 06 ноября 2016 г. имеет место не поставка товара, т.е. неисполнение обязательства в соответствии со ст.

401 Гражданского кодекса Российской Федерации, просим Вас вернуть на наш расчетный счет денежные средства в размере 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки, перечисленные по счету No6 от 23 июля 2016 года, в течение 5 календарных дней с момента получения данной претензии.

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Василёк» оставляет за собой право, руководствуясь нормами действующего законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций предусмотренных законодательством.

Кроме того, мы будем вынуждены передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд в порядке, установленном действующим законодательством с возложением на Вас судебных расходов и расходов на представителя. Приложения: 1. Копия платежного поручения No 20 от 23.07.2016 г.– 1 экземпляр на 1 листе. 2. Копия счета на оплату No6 от 23 июля 2016г.

– 1 экземпляр на 1 листе. 3. Оригиналы акта сверки взаиморасчетов по состоянию на ________– 2 экземпляра на 1 листе каждый.

Директор ООО «Василёк» Иванов И.И. Руководитель юридического бюро Абраменко О.В. При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

2017г. (с) abramenko.pro Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Законодательная база

Споры между гражданином и субъектом предпринимательской деятельности решаются в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Он прописывает механизм реализации прав покупателя.

А вот конфликт между двумя организациями нередко приводит к юридическим боям.

В этом случае возмещение стоимости недопоставленной продукции напрямую зависит от наличия договора и его содержания.

Back to Top